Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AKOE YAO · BCE 0803.683.897

Données collectées

Identité, email, téléphone, documents du dossier de candidature, progression de formation, résultats de QCM, objectifs et activité saisis par le collaborateur, rendez-vous.

Finalités et base légale

Gestion des candidatures (mesures précontractuelles à votre demande), accompagnement et formation des collaborateurs sous-agents (exécution du contrat), rendez-vous et suivi des clients (mesures précontractuelles et contrat, consentement pour la prospection), envoi de rappels par e-mail et SMS (intérêt légitime).

Destinataires

Les responsables de la branche du collaborateur uniquement. Comopolis (compagnie mandante, FSMA 108613A) et les compagnies d'assurance reçoivent seulement les données nécessaires à l'inscription d'un collaborateur ou aux contrats demandés. En cas de départ d'un conseiller, les dossiers de ses clients sont confiés à son responsable pour assurer la continuité du suivi (intérêt légitime) ; vous pouvez vous y opposer en écrivant à l'éditeur. Prestataires techniques : hébergement (Cloudflare), envoi d'e-mails (Brevo), Google Agenda et Google Sheets uniquement si le collaborateur connecte lui-même son compte Google. Les visioconférences passent directement d'un participant à l'autre, chiffrées, sans enregistrement.

Données Google (Google Agenda et Google Sheets)

La connexion d'un compte Google est facultative et se fait à l'initiative du membre, depuis son profil. Un candidat peut aussi connecter son agenda pour y ajouter sa premier échange (événements de l'agenda uniquement). TopAdvisor demande alors uniquement :

• Adresse e-mail du compte Google (openid, email) : identifier le compte connecté.
• Événements de l'agenda (calendar.events) : créer, modifier ou supprimer les rendez-vous pris dans TopAdvisor, avec les rappels.
• Lecture des agendas (calendar.readonly) : afficher les rendez-vous existants dans l'agenda de TopAdvisor et éviter les doubles réservations, uniquement pour les agendas choisis par le membre.
• Google Sheets (spreadsheets) : lire et mettre à jour la feuille de recommandations que le membre a lui-même désignée.

Ces données sont utilisées uniquement pour fournir ces fonctions au membre. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées à des fins publicitaires, ni transmises à des tiers, ni utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Les événements et feuilles sont lus à la demande ; seuls les jetons d'accès (chiffrés) et les identifiants techniques nécessaires à la synchronisation sont conservés. Aucun humain ne lit ces données, sauf accord exprès du membre, pour la sécurité ou pour respecter la loi.

L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google respectent les règles relatives aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Le membre peut déconnecter son compte Google à tout moment depuis son profil (les jetons sont alors révoqués et effacés) ou depuis les autorisations de son compte Google.

Durée de conservation

Documents du dossier candidat (pièce d'identité, diplôme, extrait de casier judiciaire, IBAN, photo) : supprimés au plus tard 30 jours après leur dépôt si la candidature n'est pas retenue, 90 jours après leur dépôt une fois la collaboration signée, et après 90 jours sans mouvement pour une candidature en cours. Candidature non retenue : fiche supprimée 6 mois après la candidature. CV reçus : supprimés après 6 mois sans suite (30 jours après la mention « Sans suite »). Clients sans suite : fiche supprimée 30 jours après la décision. Inscriptions aux Business Meetings et aux Training Days (nom, coordonnées, notes) : anonymisées 6 mois après la session ; seuls des compteurs anonymes restent. Collaborateurs : durée de la collaboration + 3 ans ; un compte révoqué est archivé (connexion impossible) puis supprimé automatiquement 3 ans après la révocation.

Cookies

Un unique cookie technique de session, strictement nécessaire. Aucun traceur publicitaire ou de mesure d'audience.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à l'adresse de contact de l'éditeur. Réclamation possible auprès de l’Autorité de protection des données (APD, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (chiffrement, contrôle des accès, conservation limitée). Le détail de ces mesures est tenu à disposition de l'autorité de protection des données.